Quantsion · Hukuki
Gizlilik Politikası
1. Kapsam ve veri sorumlusu
Bu politika, quantsion.com ve Quantsion Terminal (“Hizmet”) kullanılırken kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Veri sorumlusu, Hizmeti işleten Quantsion Software LLC’dir (30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD); bu politikada “Sağlayıcı” veya “biz” olarak anılır.
Bu politika, Hizmetin sunulduğu her ülkedeki kullanıcılar için geçerlidir. İkamet ettiğiniz ülkenin veri koruma hukuku size daha ileri haklar tanıyorsa, bu haklar ayrıca uygulanır. Gizlilik ve kişisel veri taleplerinizi “Gizlilik” konu başlığıyla info@quantsion.com adresine iletin.
2. İşlediğimiz veriler ve kaynakları
Hesap ve iletişim bilgileri. Kayıt ve hesap yönetimi ekranlarında verdiğiniz e-posta adresi, cep telefonu numarası, ülke bilgisi, hesap kimliği, hesap durumu ve kayıt tarihleri işlenir. Parolanız doğrulama sırasında kullanılır; hesap veritabanında açık metin parola yerine güvenli doğrulama özeti tutulur. E-posta veya telefon değişikliği talepleri, değişiklik tamamlanana kadar mevcut bilgilerden ayrı olarak işlenebilir.
Doğrulama ve hesap güvenliği bilgileri. E-posta ve telefon doğrulamalarının durumu, kodların geçerlilik ve deneme bilgileri, parola kurtarma işlemleri, güvenlik bildirimleri ve bu iletilerin gönderim sonuçları işlenir. Hesap e-postalarının gönderilmesi için adres ve gerekli mesaj içeriği e-posta hizmet sağlayıcısına; SMS doğrulaması için telefon numarası ve doğrulama talebi doğrulama hizmet sağlayıcısına iletilir.
Oturum ve teknik kayıtlar. Oturumun oluşturulma, son kullanım, sona erme ve iptal bilgileri; IP adresi; tarayıcı ve cihaz türünü bildiren teknik bilgiler; istek, hata ve kötüye kullanımı önlemeye yönelik kayıtlar işlenir. Siteye erişimde kullanılan ağ ve barındırma hizmetleri de isteğin sunulması ve korunması için teknik veri işler.
Ziyaret sayımı. Herkese açık bir sayfa görüntülendiğinde tarayıcı; sayfanın adresini, sizi yönlendiren web sitesini ve tıkladığınız bağlantıdaki kampanya etiketini (utm parametreleri) gönderir. Buna bağlantıdan belirlenen ülke ve cihazın telefon mu masaüstü bilgisayar mı olduğu eklenir; her bileşim için yalnızca günlük görüntülenme sayısı tutulur. Bu sayım için çerez, kimlik veya IP adresi kaydedilmez ve sayım size geri izlenemez.
Plan, sipariş ve ödeme bilgileri. Seçtiğiniz plan, siparişin tutarı ve durumu, siparişe ayrılan alıcı adresi, varsa uygulanan promosyon, erişimin başlangıç ve bitiş tarihleri ve erişim değişiklikleri kaydedilir. USDT ödemesini doğrulamak için işlem kimliği, gönderen ve alıcı blok zinciri adresleri, varlık, ağ, tutar, zaman ve doğrulama durumu gibi açık blok zinciri verileri kullanılır. Ödeme kaydı siparişinizle eşleştiğinde bu bilgi hesabınızla ilişkilendirilir.
Metin sürümü ve işlem kayıtları. Hesap açılışında sunulan Kullanım Şartları, Gizlilik Politikası ve Risk Bildiriminin sürümü, dil, tarih ve IP bilgisi kaydedilir.
Destek yazışmaları. Bize gönderdiğiniz mesajlar, talepler ve sorunun çözümü için paylaştığınız ilgili işlem bilgileri işlenir. Gereksiz kimlik belgelerini veya finansal hesap dökümlerini göndermeyin. Destek için parolanız, doğrulama kodunuz, cüzdan özel anahtarınız veya kurtarma kelimeleriniz istenmez.
Veriler; doğrudan sizden, tarayıcınızın Hizmetle kurduğu bağlantıdan, doğrulama ve altyapı sağlayıcılarının işlem sonuçlarından ve ödeme doğrulaması için açık blok zinciri kayıtlarından elektronik yollarla elde edilir. Hizmet, borsa hesabınıza bağlanmaz; pozisyonlarınızı veya alım-satım geçmişinizi toplamaz.
3. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
Kişisel verileri hesabınızı yönetmek, satın aldığınız hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak, destek taleplerini karşılamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleriz. Aşağıdaki tablo, bu amaçları ilgili veriler ve işleme dayanaklarıyla eşleştirir. Hukuki dayanakların uygulanması ve bunlara bağlı haklar, ilgili veri işleme faaliyetine uygulanabilen mevzuata göre değerlendirilir.
| İşlem ve amaç | İlgili veri | Hukuki sebep |
|---|---|---|
| Talebiniz üzerine hesabı oluşturmak, iletişim kanallarını doğrulamak, oturum açmak ve hesabı yönetmek | Hesap, iletişim ve doğrulama bilgileri | Talebiniz üzerine sözleşmenin kurulması ve hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesi |
| Siparişi oluşturmak, ödemeyi eşleştirmek ve satın alınan erişimi sağlamak | Plan, sipariş, blok zinciri ödeme ve erişim kayıtları | Satın alma işleminin ve hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesi |
| Hesaba yönelik saldırıları, yetkisiz erişimi ve kötüye kullanımı önlemek | IP, oturum, teknik kayıt ve doğrulama denemeleri | Hak ve özgürlüklerinizle dengelenmek kaydıyla Hizmeti, hesapları ve kullanıcıları korumaya ilişkin meşru menfaatler |
| Hizmete nasıl ulaşıldığını ve hangi kampanyaların ziyaretçi getirdiğini görmek için herkese açık sayfaların ziyaretlerini saymak | Günlük toplam olarak sayfa adresi, yönlendiren site, kampanya etiketi, ülke ve cihaz türü | Kimseyi tanımlamayan toplamlarla Hizmeti ölçmeye ve geliştirmeye ilişkin meşru menfaatler |
| Destek taleplerini çözmek ve sözleşmenin uygulanmasına ilişkin uyuşmazlıkları incelemek | İlgili destek, ödeme, erişim ve metin sürümü kayıtları | Hizmet sözleşmesinin yerine getirilmesi; hukuki taleplerin ileri sürülmesi, kullanılması veya savunulmasına ilişkin meşru menfaatler |
| Uygulanabilir muhasebe ve vergi yükümlülüklerini ve yetkili makamların hukuka uygun taleplerini yerine getirmek | Yükümlülüğün gerektirdiği ödeme, hesap ve ilgili işlem kayıtları | Sağlayıcının tabi olduğu yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi |
Zorunlu hesap doğrulaması, parola kurtarma ve hesap güvenliği bildirimleri Hizmetin sunulmasının parçasıdır. Bu amaçlarla verilen e-posta adresi ve telefon numarası pazarlama için kullanılmaz. Kişisel verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla paylaşmayız.
İleride açık rıza gerektiren isteğe bağlı bir işlem sunulursa, o işlem ve amacı ayrıca açıklanır ve tercihiniz o sırada alınır.
4. Zorunlu bilgiler ve otomatik işlemler
E-posta ve cep telefonu doğrulaması hesap açılışının zorunlu parçalarıdır. Bu bilgiler verilmez veya doğrulama tamamlanmazsa hesap oluşturulamaz. Ülke bilgisi Hizmetin kullanım koşullarının uygulanması için kullanılır. Ödeme ve erişim bilgileri olmadan ücretli planın doğrulanması ve sunulması mümkün değildir.
Sistem; doğrulama kodlarını, oturum geçerliliğini, ödeme eşleşmesini ve erişim süresini otomatik kontrol eder. Hatalı sonuçta inceleme talep edebilirsiniz. Piyasa ölçümleri, kişisel mali durumunuzu veya yatırımcı olarak uygunluğunuzu değerlendirmez.
5. Çerezler ve tarayıcıda tutulan bilgiler
Hesap işlevleri için birinci taraf çerezler, bazı tercihler için de tarayıcı depolaması kullanılır. Hiçbir çerez veya kayıtlı tercih reklam amacıyla ya da sizi başka sitelerde izlemek için kullanılmaz.
| Kayıt | Amaç | Tarayıcıdaki süre |
|---|---|---|
| Oturum çerezi | Oturum açmış hesabı tanır | En çok 30 gün; çıkışta veya güvenlik nedeniyle daha önce sona erer |
| Kayıt çerezi | Hesap kaydının adımlarını aynı başvuruya bağlar | En çok 30 dakika |
| Parola kurtarma çerezi | Parola kurtarma adımlarını aynı talebe bağlar | En çok 30 dakika |
| Yeniden doğrulama çerezi | E-posta veya telefon değişikliğinden önce tamamlanan ek kimlik doğrulamasını hatırlar | En çok 10 dakika |
| Dil tercihi | Seçtiğiniz dili hatırlar | Tercihi değiştirene veya tarayıcı verisini temizleyene kadar |
| Oturum göstergesi | Sayfa başlığında hesap bağlantısını gösterir | Çıkışta veya tarayıcı verisi temizlendiğinde kaldırılır; tek başına hesaba erişim sağlamaz |
| Seçilen plan | Seçtiğiniz planı satın alma akışı boyunca taşır | Mevcut tarayıcı oturumu boyunca veya seçim temizlenene kadar |
| Ana sayfa hareket tercihi | Ana sayfa animasyonunu duraklatıp duraklatmadığınızı hatırlar | Mevcut tarayıcı oturumu boyunca |
Tarayıcı oturumunu geri yükleme özellikleri, oturum depolamasındaki bazı tercihleri yeniden getirebilir. Sunucudaki hesap ve işlem kayıtları bu çerezlerden bağımsız olarak tutulur ve 8. bölüme tabidir.
Zorunlu çerezleri engellemek kayıt, giriş veya parola kurtarmanın çalışmasını önleyebilir. Reklam çerezi ve üçüncü taraf ziyaretçi analiz betiği kullanmayız. Barındırma sağlayıcısının erişim ve güvenlik kayıtları bunlardan ayrıdır.
6. Verilerin paylaşıldığı taraflar
Kişisel veriler, Hizmetin sunulması ve aşağıdaki amaçların yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde şu alıcı kategorileriyle paylaşılır:
- Barındırma, bulut altyapısı ve güvenlik hizmet sağlayıcıları: Sitenin ve uygulamanın çalıştırılması, veritabanının barındırılması ve yetkisiz erişimin önlenmesi için gerekli hesap, uygulama ve teknik kayıtlar.
- E-posta ve destek iletişimi hizmet sağlayıcıları: Hesap bildirimlerinin gönderilmesi ve destek yazışmalarının alınması, saklanması ve yönetilmesi için gerekli e-posta adresleri, mesaj içerikleri, ekler ve gönderim kayıtları.
- Telefon doğrulama hizmet sağlayıcıları: Hesap güvenliği ve telefon doğrulaması için gerekli telefon numarası, dil tercihi ve doğrulama işlemine ilişkin bilgiler.
- Blok zinciri veri ve ödeme doğrulama hizmet sağlayıcıları: USDT transferlerini doğrulamak için sorgulanan işlem kimlikleri, cüzdan adresleri ve ilgili açık işlem verileri. Bu sorgular için hesap parolası, telefon numarası veya e-posta adresi paylaşılmaz.
- Yetkili makamlar ve hukuki süreç alıcıları: Yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi veya bir hukuki talebin ileri sürülmesi, kullanılması ya da savunulması için gerekli kayıtlar; ilgili yetkili makamlar, mahkemeler ve yetkili temsilcilerle gerekli kapsamda paylaşılabilir.
Sağlayıcı içinde verilere erişim, hizmeti yürütmek, güvenliğini sağlamak ve destek taleplerini çözmek için yetkilendirilen kişilerle sınırlıdır. Alıcıların veriye erişimi, yürüttükleri işlemin gerektirdiği kapsamla sınırlıdır. Verilerinizin paylaşıldığı alıcılar hakkında bilgi almak için 10. bölümdeki iletişim kanalını kullanabilirsiniz.
Herkese açık bir blok zincirine gönderilen işlem, cüzdan adresi ve işlem kimliği üzerinden üçüncü kişilerce görülebilir. Sağlayıcı, blok zincirinin herkese açık geçmişini silemez veya değiştiremez; kendi sistemindeki işlem–hesap ilişkilendirme kayıtları 10. bölümdeki haklara tabidir.
7. Uluslararası işleme
Hizmet, uluslararası altyapı ve iletişim sağlayıcıları kullanır; bu nedenle veriler bulunduğunuz ülkenin dışında, Sağlayıcının kurulu olduğu Amerika Birleşik Devletleri dahil, işlenebilir. Bir sağlayıcının merkezinin bulunduğu ülke, verilerinizin tamamının yalnızca o ülkede saklandığı anlamına gelmez.
Size uygulanan veri koruma hukuku bu tür aktarımlar için güvence aradığında, Sağlayıcı ilgili sağlayıcı için o hukukun tanıdığı aktarım mekanizmasına dayanır. Verilerinize uygulanan aktarım düzenlemeleri hakkında bilgiyi 10. bölümdeki iletişim kanalından talep edebilirsiniz.
8. Saklama ve silme
Hesap, ödeme, güvenlik ve destek kayıtları farklı amaçlara hizmet eder ve farklı sürelerle tutulur:
- Tamamlanmamış kayıt başvuruları, bir sipariş veya erişim kaydına bağlı değilse, kaydı tamamlamanıza yardımcı olabilmemiz için 30 gün saklanır ve ardından silinir.
- Doğrulama kodları dakikalar içinde geçersiz olur; deneme kayıtları güvenlik incelemesi için tutulur.
- Oturumlar en geç 30 gün sonra sona erer ve daha önce iptal edilebilir.
- Aktif hesap bilgileri hesap ilişkisi süresince tutulur.
- Ödeme ve erişim kayıtları satın alımı belgelemek için ve uygulanabilir muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin gerektirdiği süre boyunca tutulur.
- Güvenlik ve destek kayıtları, olayları incelemek ve hukuki talepleri ileri sürmek, kullanmak veya savunmak için gerekli olduğu sürece tutulur.
Hesap kapatma, hesabı kullanıma kapatır ve oturumlarını geçersiz kılar. Kayıtlar bundan sonra yukarıdaki sürelerle tutulur ve yasal bir yükümlülük veya somut bir uyuşmazlık tutulmalarını gerektirmedikçe 10. bölüm kapsamındaki talebinizle silinebilir.
Silme talebinde, artık gerekli olmayan kayıtlarla hukuki yükümlülük veya somut bir uyuşmazlık nedeniyle tutulması gereken kayıtlar ayrı değerlendirilir. Talebin tamamen veya kısmen karşılanamadığı durumda gerekçesi açıklanır.
9. Güvenlik
Hizmette bağlantı güvenliği, parola özetleme, oturumların iptali, doğrulama denemelerinin sınırlandırılması ve yetkili erişim denetimleri gibi teknik önlemler kullanılır. Bu önlemler veri ve hesap güvenliğini korumayı amaçlar; hiçbir internet hizmeti için mutlak güvenlik taahhüdü verilemez.
Güvenlik şüphenizi destek adresine bildirebilirsiniz. Bir olay incelemesinde gereksiz hassas bilgi paylaşmayın. Uygulanabilir hukukun gerektirdiği veri ihlali bildirimleri, ilgili koşullara ve sürelere göre yapılır.
10. Haklarınız ve başvuru
Size uygulanan veri koruma hukuku kapsamında; hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenme, verinize ve işleme bilgilerine erişme, yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme, şartları oluştuğunda silme veya işlemenin kısıtlanmasını talep etme, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme ve gerekli koşullarda verilerinizin kopyasını taşınabilir biçimde alma hakkınız vardır. Avrupa Ekonomik Alanı’nda veya Birleşik Krallık’ta ikamet ediyorsanız bu haklar GDPR ve UK GDPR’da düzenlendiği şekilde uygulanır.
Ayrıca verilerinizin paylaşıldığı alıcılar hakkında bilgi alma, düzeltme veya silme işlemlerinin bu alıcılara bildirilmesini isteme ve sizi hukuken veya benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen yalnızca otomatik işlemeye dayalı kararların incelenmesini talep etme hakkınız vardır. Rızaya dayalı işleme için verdiğiniz rızayı aşağıdaki iletişim kanalı üzerinden her zaman geri çekebilirsiniz; geri çekme öncesindeki hukuka uygun işlemler bundan etkilenmez.
Başvurunuzu info@quantsion.com adresine, mümkünse hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden gönderin. Talebinizi ve ilgili hesabı açıklayın. Başkasının verisini açıklamamak için kimliğinizin doğrulanmasına yetecek ölçüde ek bilgi istenebilir. Parola, tek kullanımlık kod veya cüzdan anahtarı hiçbir zaman istenmez.
Başvurular, uygulanabilir mevzuatın öngördüğü süreler içinde ve her halde makul olan en kısa sürede yanıtlanır. Talebinizin tamamen veya kısmen karşılanamaması halinde gerekçesi açıklanır. İkamet ettiğiniz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilir ve diğer hukuki yollara başvurabilirsiniz.
11. Çocuklar
Hizmet 18 yaş ve üzerindeki kişiler içindir. Bir çocuğa ait verinin bu politikaya aykırı biçimde toplandığını düşünüyorsanız, incelememiz ve veriyi silmemiz için bize bildirin.
12. Politikanın değiştirilmesi
İşleme amaçlarında, veri alıcılarında veya diğer esaslı koşullarda değişiklik olduğunda bu politika güncellenir, yeni sürüm tarihlenir ve gereken bilgilendirme yapılır. Yeni bir işleme faaliyeti ayrıca rıza gerektiriyorsa, bu rıza ayrıca alınır.